武漢裝修公司的口碑在地方上可能有點差,很多人覺得施工質量差而不愿意選擇裝修公司,但是迫于沒有除此之外沒有辦法而選擇,裝好裝壞各占一半的概率,那么武裝裝修出現質量問題應該怎么辦呢?
從裝修市場情況來看,武漢裝修公司的施工質量并不都是差的,大部分的裝修公司都是價格和價值對等,少數裝修公司價值大于價格,但是要知道的是無論是大公司還是小公司,無論是知名裝飾品牌還是小裝修隊,在裝修上都有裝修的好的,也都有裝修的不好的,古語中不是有“常在河邊走哪有不濕鞋”的道理,那么多裝修工地總有一兩個是有點問題的,那如果被業主碰到了,那應該主動維權。

1、聯系監工要求解決
在裝修質量出現問題的時候,應該第一時間把問題反饋給施工的監理或項目經理,根據情況同其協商,要求施工隊妥善解決和處理,對于能補救的裝修施工采取補救施工,無法補救的反饋后進行補償。
2、聯系裝修公司協商
若聯系監工、項目經理無效后,應該主動把問題反饋到裝修公司,因為同業主簽訂合同的是裝修公司,那么裝修公司就應該對裝修負責任,無論是要求施工人員解決還是進行賠償,責任都在裝修公司。
3、聯系裝修協會投訴
武漢裝修公司大部分都是裝修協會主管的,當出現裝修問題后,應該聯系裝修協會要求裝修公司承認錯誤,并且妥善處理和給予賠償,裝修協會理應作為行業管理單位對投訴進行處理。

4、市場監管部門投訴
在以上投訴都無法解決的時候,可以想到的是,企業作為一個合法運營的主體,應該受到工商部門的監管,所以出現無法協商的問題時應該投訴到市場監管部門。
5、上法院上訴企業
一般情況下,市場監管部門在收到投訴后,會聯系裝修公司詢問情況,對于無法證實情況的、無法協商的、協商無果的都會建議業主走司法程序,當然對于業主來說并不建議,因為上訴是要花錢的,對于裝修公司來說,也不是最好的解決問題的方式,這是影響信譽的。
武漢裝修公司在出現施工質量問題后,很多公司的服務態度都會變差,這個時候是很難溝通的,如果溝通無果,這里還是建議直接聯系市場監管部門更有些,當然這是不得已的一種做法了。







